Vocazione del servizio: definizione, concetto e cos'è
È un concetto applicabile a qualsiasi attività o commercio. Pertanto, un medico, un receptionist, un parrucchiere o un funzionario pubblico possono considerare che il loro lavoro professionale è guidato dalla vocazione al servizio. Ciò implica che la loro motivazione si basa sulla soddisfazione dei loro clienti, sul loro servizio gentile e onesto e, in definitiva, sull'esercizio della loro professione con criteri professionali e, allo stesso tempo, etici.
Aiuto di solidarietà
Il concetto di vocazione al servizio non è sempre correlato al lavoro retribuito, ma a quelle attività svolte in modo altruistico e con uno spirito di solidarietà. I volontari che collaborano con le ONG lo fanno senza ricevere in cambio una ricompensa finanziaria e la loro motivazione principale è la soddisfazione personale e il sentirsi utili agli altri. In altre parole, il loro tempo e la loro energia sono diretti a una nobile causa che è direttamente correlata al concetto di vocazione al servizio.
La vocazione al servizio come approccio etico
Un professionista deve adempiere agli obblighi di lavoro nel modo più efficiente possibile e in cambio riceve uno stipendio. Sulla base di questa premessa generale, si possono approssimativamente indicare due possibili approcci:
1) il professionista cerca di adempiere alla propria responsabilità perché questo è ciò che il contratto stabilisce e perché, altrimenti, avrebbe conseguenze negative (ad esempio, sarebbe licenziato) e
2) il professionista cerca di conformarsi perché lo considera un suo obbligo morale. In quest'ultimo caso, la sua motivazione va oltre lo stipendio che riceve o le clausole contrattuali.
La chiamata di Dio
Nel mondo cristiano alcune persone affermano che la loro vocazione religiosa è nata dalla chiamata di Dio. In questo modo, coloro che ricevono il messaggio o il segno di Dio sentono che la loro vita deve essere diretta in una direzione: l'amore per gli altri, ispirato dall'amore di Dio. Questa motivazione religiosa si basa anche sulla vocazione al servizio.
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