Il concetto di mercato target deve essere contestualizzato nel campo del marketing e anche nell'ambito dell'imprenditorialità. Il mercato di riferimento è inteso come il profilo di potenziali acquirenti. In altre parole, per chi è un prodotto o servizio?

L'etichetta del mercato target non è la sola, poiché ce ne sono altre come mercato target, pubblico target, nonché alcuni termini in inglese (gruppo target o target diretto).

La diversità dei potenziali clienti

Il mercato è costituito da un'ampia varietà di potenziali clienti e ogni settore di clientela ha le sue esigenze. Ciò implica che un prodotto o servizio non è diretto a tutti i possibili clienti ma solo a una parte di essi. Gli esperti di marketing sostengono che il targeting per tutti o nessuno in particolare è una formula che porta al fallimento.

Segmentazione del mercato di riferimento

Per identificare un segmento della popolazione, il gruppo di individui deve essere diviso in gruppi o segmenti. Questo processo di classificazione si chiama segmentazione, ovvero il raggruppamento di potenziali clienti in base a una serie di fattori (geografici, demografici, livelli di reddito, stile di vita o aspettative culturali). Tutte queste variabili sono decisive per stabilire un mercato target di clienti.

Per colpire efficacemente un mercato target di clienti, è necessario conoscere le circostanze di ciascun settore. Ad esempio, le donne che lavorano hanno poco tempo e quindi hanno bisogno di un tipo di cibo (cibo precotto, facile da preparare). Se una società alimentare si stabilisce in Messico, non deve ignorare che ai messicani piace il piccante.

Tieni presente che ogni cliente è alla ricerca di qualcosa di specifico; alcuni cercano un servizio di qualità, altri hanno bisogno di prezzi convenienti e alcuni apprezzano gli aspetti estetici.

In uno studio di marketing per definire un mercato target, devono essere incorporate variabili molto diverse: i bisogni psicologici dei consumatori, la realtà economica e sociale, i costumi di un luogo o le tendenze della moda.

Un esempio di cosa non fare quando si cerca un mercato target

Immaginiamo una ditta di abbigliamento commerciale che vuole vendere abbigliamento sexy, comodo e conservatore per ragazze e giovani, per donne mature e per atleti. Mirare a questa vasta fascia di popolazione implica non avere una propria identità e ciò rende difficile sviluppare una strategia di marketing di successo.

Potremmo dire che questa strategia sarebbe come sparare colpi da tutte le parti.

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