Definizione di Rapport

La parola che analizziamo ha tre significati molto diversi. Da un lato, un rapporto è una relazione scritta con l'obiettivo di trasmettere informazioni. Allo stesso tempo, è l'atmosfera di fiducia che si genera tra due persone. Infine, nell'industria tessile questo termine è usato per menzionare la ripetizione di un disegno su un tessuto.

Va notato che la parola rapporto deriva dal francese e ha diversi significati: reddito, testimonianza o relazione. D'altra parte, il verbo rapporter significa informare, restituire o portare.

Una relazione scritta

In alcune attività commerciali o commerciali è necessario scrivere documenti per comunicare qualche tipo di informazione di interesse. Pertanto, i rapporti di visita vengono utilizzati dagli annunci pubblicitari per trasmettere ai loro superiori i contatti con i clienti.

La tecnica di relazione nelle relazioni umane

Quando due individui interagiscono o comunicano, possono entrare in empatia emotivamente o esattamente il contrario. Gli esperti di coaching e programmazione neurolinguistica usano la tecnica del rapporto. Consiste nel generare una buona chimica nella comunicazione.

In questo senso, possiamo generare questa sensazione usando alcune strategie. Uno di questi è imitare l'altro, specialmente il suo linguaggio non verbale, perché in questo modo l'altro si sentirà compreso e protetto. Altre caratteristiche, come il tono della voce o la velocità di espressione, possono anche essere imitate.

Le tecniche mirano a migliorare la sintonia emotiva tra due o più persone. A volte creiamo un rapporto in modo consapevole quando sappiamo come usare questo tipo di tecniche, ma lo creiamo anche in modo inconscio.

Prima di generare o creare un rapporto rispetto a qualcuno, è conveniente osservare l'altro, cioè identificare se sono turbati o calmi.

Inoltre, è possibile osservare la posizione corporea e i movimenti dell'interlocutore, poiché da questa osservazione iniziale si può provocare un "effetto specchio" di imitazione.

Infine, è conveniente parlare con un tono e una velocità che generano una certa connessione con l'interlocutore.

Nell'industria tessile

Quando si acquista un pezzo di tessuto da un negozio di tessuti è importante determinare con precisione le sue dimensioni. Molti tessuti hanno motivi e forme e il termine rapporto viene utilizzato per indicare la frequenza con cui un motivo viene ripetuto su un particolare pezzo.

Foto: Fotolia - Dragos Iliescu

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