Definizione di ISO
L'ISO è nota sia all'Organizzazione sia agli standard da essa stabiliti per standardizzare i processi di produzione e controllo in aziende e organizzazioni internazionali.
L'Organizzazione internazionale per la standardizzazione o ISO (che in greco significa "uguale") è stata creata nel 1947, dopo la seconda guerra mondiale e divenne un'organizzazione dedicata alla promozione dello sviluppo di standard e regolamenti internazionali per la fabbricazione di tutti prodotti, ad eccezione di quelli appartenenti al ramo elettrico ed elettronico. Pertanto, qualità e sicurezza sono garantite in tutti i prodotti, nel rispetto dei criteri di protezione ambientale.
Attualmente, è una rete di istituzioni in 157 paesi, che opera centralmente a Ginevra, in Svizzera. Questa sede di coordinamento internazionale ha delegazioni governative e altre entità correlate. Nonostante la sua elevata incidenza in tutto il mondo, la partecipazione di questi standard è volontaria, poiché l'ISO non ha l'autorità per imporre le proprie normative.
Gli standard ISO soddisfano diversi aspetti della produzione e del commercio, ma alcuni includono quelli che regolano la misurazione della carta, il nome delle lingue, le citazioni bibliografiche, i codici di paese e di valuta, la rappresentazione temporale e la data, i sistemi di gestione della qualità, i linguaggi di programmazione C e BASIC, il ciclo di vita del software, i requisiti di competenza nei laboratori di test e calibrazione, i documenti in .odf, i documenti in .pdf, le garanzie di errore su CD-ROM, sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni e molti altri.
Questi standard sono così diffusi che possiamo trovarli praticamente in tutti gli aspetti della vita quotidiana, proteggendo il consumatore e l'utente di prodotti e servizi.