Esistono diversi tipi di strutture per l'alloggio di ospiti o turisti. Il più noto è l'hotel, ma ce ne sono anche altri come l'ostello, il motel, la pensione o l'ostello. Sebbene tutti abbiano qualcosa in comune (una stanza viene affittata a un certo prezzo e i servizi sono disponibili per il cliente) ogni tipo di struttura ha le sue peculiarità.

Se dovessimo usare un termine per definire questi stabilimenti, diremmo che è un ostello della gioventù

Un ostello è un tipo di hotel per giovani. Generalmente negli ostelli i clienti sono giovani viaggiatori di diverse nazionalità che cercano uno scambio di esperienze con altri viaggiatori. Si potrebbe dire che un ostello è un luogo di incontro e di incroci culturali. Una delle sue caratteristiche è la sua posizione, poiché di solito si trovano al di fuori degli spazi urbani e in aree vicine all'ambiente naturale. Questa posizione incoraggia le attività all'aperto e le relazioni tra i viaggiatori

Gli ostelli hanno prezzi convenienti e le camere sono generalmente condivise con altri ospiti e per questo vengono utilizzati i letti a castello e non i letti convenzionali. Normalmente non hanno bagni individuali, ma sono condivisi dai clienti. Il modello di camera è piuttosto austero e senza le comunità di un hotel (ad esempio, la televisione o il frigorifero).

La maggior parte degli ostelli fa parte di una rete di associazioni giovanili e sono generalmente federazioni internazionali senza scopo di lucro.

Quale tipo di cliente potrebbe essere interessato a un ostello?

L'ostello non è destinato a persone anziane, uomini d'affari o famiglie. In questi stabilimenti, la stragrande maggioranza dei clienti è molto giovane (meno di 30 anni) in cerca di uno spazio multiculturale in cui è possibile praticare le lingue, incontrare persone o suonare musica all'aperto. Il cliente di un ostello è alla ricerca di qualcosa di più di un posto dove dormire e riposare e quello che vuole è avere un'esperienza personale.

I clienti degli ostelli non assumono una stanza con un pacchetto organizzato ma vanno da soli o in coppia e guidati da uno spirito avventuroso. Nella lingua popolare sono conosciuti come backpackers.

Sebbene questi stabilimenti abbiano una serie di vantaggi, va notato che non sono raccomandati per coloro che cercano un luogo tranquillo e privo di rumore. Negli ostelli c'è attività e dinamismo e un certo trambusto e sono progettati per un certo tipo di cliente.

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