Un social network è una struttura sociale composta da persone, organizzazioni o entità collegate tra loro da uno o più tipi di relazioni come: amicizia, parentela, relazioni economiche, relazioni sessuali, interessi comuni, sperimentazione delle stesse convinzioni, tra le altre possibilità.

Dall'ultimo decennio, i social network hanno dominato il mondo e hanno cambiato il modo di comunicare. Secondo l'ultimo sondaggio di Smart Insights sul Mobile Marketing, nel 2015 il 79% degli utenti di smartphone ha dichiarato di utilizzare le app mobili quasi ogni giorno e di trascorrere circa l'86% del proprio tempo navigando sul web, immagina come sarà anni futuri!

Collegato al mondo

La tecnologia sta rendendo più accessibile la comunicazione a distanza e i social network sono ora una parte fondamentale della vita delle persone.

Senza dubbio, il vantaggio principale offerto da questo nuovo canale di comunicazione è la possibilità di essere in contatto con persone che si trovano in qualsiasi luogo e fuso orario, a costi molto bassi. Questo ci consente di condividere interessanti notizie sulla nostra vita attraverso stati, immagini e video che mostrano i dettagli della nostra vita quotidiana, dando alla nostra famiglia e agli amici che vivono lontano l'opportunità di sentire che sono una parte importante della nostra vita, senza necessità di un biglietto aereo o telefonate interurbane.

Ma i rapporti personali non sono l'unica cosa, i social network ci aiutano anche a rimanere informati in tempo reale, su ciò che sta accadendo intorno a noi. Oggi siamo tutti giornalisti di strada perché attraverso piattaforme digitali possiamo esprimerci, dimostrare, mobilitare le persone o trasmettere il nostro disaccordo con i problemi attuali.

L'effetto domino di questo supporto rende virale il contenuto pubblicato subito dopo il lancio. Ogni messaggio che viene trasmesso sulla rete viene riprodotto migliaia di volte e ciò ha permesso dalle grandi chiamate alle marce, alla diffusione di informazioni riservate.

I social network Internet sono indubbiamente diventati un fenomeno sociale che rivoluziona il modo di comunicazione e interazione che gli esseri umani avevano finora .

Fondamentalmente, è una comunità virtuale in cui gli utenti entrano per interagire con persone provenienti da tutto il mondo che hanno interessi e gusti comuni, con le sue funzioni principali di connettere utenti che si conoscono o no, ma che vogliono farlo., consentire la centralizzazione di informazioni e risorse (foto, video, pensieri e altro) in un unico luogo di facile accesso e scambio con gli altri in cui sono gli utenti stessi a generare e gestire i propri contenuti.

Per quanto riguarda gli utenti dello stesso, non esiste un prototipo standardizzato, tutt'altro, ma chiunque voglia partecipare e farne parte può farlo, poiché l' accesso ad essi è completamente gratuito e gratuito . In ogni caso, e a causa di una questione di entusiasmo per esplorare nuove direzioni e fenomeni, che si verificano proprio in quella fase, gli adolescenti ne sono gli utenti più caratteristici.

Un'eccellente fonte di informazioni

I social media possono essere un ottimo posto per imparare e trovare soluzioni a determinati problemi quotidiani. È risaputo che oggi la maggior parte delle persone effettua ricerche sul Web prima di effettuare un acquisto o rivolgersi a un professionista. Sia che cerchino consulenza medica, ricette di cucina, consigli di viaggio, ecc., L'opinione dei loro contatti sui social network li preoccupa sempre e verrà presa in considerazione.

Lo strumento essenziale del piano di marketing

Il mondo reale sta cambiando a passi da gigante e il modo di fare business si sta reinventando. Oggi il marketing ha tutto a che fare con le strategie digitali; i marchi che non adottano questo tipo di tattica sono semplicemente fuori dal gioco.

Per le aziende, i social network sono un modo per ottenere informazioni su gusti, preferenze e abitudini di acquisto dei propri consumatori, a un costo molto basso. Inoltre, consente loro di stabilire connessioni emotive con loro, al fine di ottenere il posizionamento e rafforzare la lealtà. Infine, sono un'ottima risorsa per misurare la qualità del servizio, poiché è stato dimostrato che gli utenti condivideranno sempre la loro opinione nei loro account personali, soprattutto se si tratta di una brutta esperienza.

Usa responsabilmente

La grande crescita dei social network ci ha sicuramente dato molto potere e sono diventati un'estensione della nostra realtà. Grazie a loro, il personale è diventato sociale e anche qualcosa di privato può diventare pubblico in pochi secondi, colpendo altre persone.

Oggi abbiamo la possibilità di un maggiore dibattito, una maggiore discussione, un maggiore scambio di conoscenze e idee e questo ci arricchisce come individui e come società: la chiave è usare questi strumenti in modo intelligente e nel rispetto degli altri.