Definizione del questionario
Elenco di domande che consentono di approfondire un argomento o una domanda
Il termine questionario presenta due usi ampiamente utilizzati, da un lato, è un elenco di domande o problemi ed è anche quel programma di argomenti di opposizione, classe, tra gli altri .
Nel frattempo, il sondaggio, uno degli strumenti per eccellenza utilizzati su richiesta della maggior parte delle ricerche e degli studi di mercato, viene sempre condotto sulla base di un questionario . Il questionario che costituisce un sondaggio sarà composto da un certo numero di domande, che devono essere formulate in modo coerente e organizzato, vale a dire, il destinatario del sondaggio deve comprendere efficacemente ciò che viene chiesto per essere in grado di offrire le informazioni precise che è necessario.
Condizioni per la preparazione di un questionario efficace
Tra le considerazioni molto importanti quando si deve compilare un questionario sono le seguenti: la lingua utilizzata deve coincidere con quella usata dall'intervistato e le domande devono essere il più brevi possibile, una domanda che rende più facile la comprensione e la chiarificazione; non includere mai due domande in una perché tale domanda provocherà inevitabilmente un errore nella risposta; iniziare con le domande più semplici e poi aumentare di complessità, non è consigliabile iniziare con domande complesse; Le domande che possono generare un rifiuto nel rispondente devono essere formulate in modo tale da nascondere questo fatto e devono sempre andare alla fine del questionario; non includere giudizi di valore o dichiarazioni all'interno delle domande; Poni domande che richiedono sforzi di memoria o calcoli per evitare errori.
Tipi di domande
Un questionario può contenere vari tipi di domande, tra cui: aperto (qualsiasi tipo di risposta è accettato dal rispondente, sono ricchi di dettagli, sebbene siano alquanto scomodi quando si presentano le risposte corrispondenti), chiuso (il rispondente). risponderanno sulla base di una serie ristretta di alternative), semi-aperte o semi-chiuse (prendono elementi dalle due forme precedenti), in batteria (sono pianificate sulla base della risposta fornita in una sequenza precedente), di valutazione (diretta soprattutto per ottenere le valutazioni dell'intervistato), quelle introduttive (compaiono all'inizio del sondaggio e hanno solo la missione di predisporre favorevolmente l'intervistato a concordare di rispondere al questionario completo).
Pertanto, un buon questionario dovrebbe fornire le informazioni necessarie e fornire una semplice analisi e quantificazione per poi sviluppare le conclusioni pertinenti.
Dipendenti in materia di istruzione, politica e marketing
Pertanto, i questionari diventano strumenti essenziali quando si studiano determinate questioni. Le analisi statistiche sono di solito effettuate sulle risposte ottenute, che consentono di trarre conclusioni sugli argomenti trattati.
Quindi ci sono molti campi e contesti che utilizzano i questionari, uno di questi è l'ambiente educativo che utilizza il questionario per valutare la conoscenza degli studenti. Man mano che il processo di apprendimento procede, gli insegnanti devono sapere quanto hanno imparato i loro studenti e se effettivamente le lezioni apprese sono state comprese in modo soddisfacente ed è qui che appare la valutazione, il questionario che consente loro di interrogare i loro studenti attraverso di domande che saranno particolarmente orientate a scoprire se hanno imparato gli argomenti insegnati in classe.
I questionari che hanno la missione di valutare le conoscenze degli studenti possono essere svolti per via scritta o orale.
E in altri contesti in cui il questionario è uno strumento sostanziale, lo è in politica e marketing, dal momento che ci consentono di ottenere dati concreti da elettori o consumatori, rispettivamente, e in questo modo politici o marchi saranno in grado di delineare le loro proposte politiche. o mercato per soddisfare i bisogni che fanno vedere attraverso i questionari.
Data l'imminenza di un'elezione, è comune che le società di consulenza escano con sondaggi che rivelano l'intenzione di votare per i candidati. Per ottenere i risultati, devono prima preparare speciali questionari che consentano loro di sapere, ad esempio, quale candidato è il più accettato e anche quali sono i bisogni che gli elettori tengono in considerazione quando scelgono un candidato o meno.
Qualcosa di simile accadrà nel mercato dei consumatori, i marchi spesso mettono in discussione i consumatori attraverso i loro team di marketing sulla loro opinione sui loro prodotti, cosa li cambierebbe, tra le altre questioni.