L'ascolto attivo è uno degli ingredienti più importanti nella comunicazione e questo è spesso il punto debole dell'interazione. Non c'è ascolto attivo quando, all'interno di un dialogo, non c'è apertura verso l'altro. Cioè, non c'è piena attenzione su ciò che l'altra persona vuole esprimere. Qualcosa che può essere diverso dalla tua opinione, tuttavia, l'ascolto attivo significa un'attenzione rispettosa verso l'altra persona.

Comprendi dall'empatia

Esistono diverse forme di ascolto attivo. Ad esempio, puoi prendere le parole del tuo interlocutore come punto di partenza per presentare il tuo argomento. Ad esempio, puoi sintetizzare le loro idee principali, ripetendole con parole tue. In questo modo, stabilisci ponti di dialogo. L'ascolto attivo implica anche porre domande all'altra persona per approfondire la conversazione.

Uno dei punti più importanti per incoraggiare l'ascolto attivo è non giudicare l'altra persona. E rispetta le loro emozioni, sentimenti ed esperienze. L'ascolto attivo è una delle più importanti capacità di intelligenza emotiva e si collega in modo diretto con l'empatia di guardare negli occhi dell'altro, come un altro. Cioè, come qualcuno diverso da te le cui opinioni sono anche condizionate dalla propria storia ed esperienza di vita.

Per ascoltare attivamente è molto importante avere una disposizione temporale verso l'altra persona.

In altre parole, mostrando interesse per quel momento presente comune condiviso. Assistere all'altro senza guardare costantemente l'orologio. E sebbene possa sembrare che l'ascolto attivo sia un'abilità molto semplice da addestrare nella società di oggi, la realtà è che le nuove tecnologie promuovono l'attenzione dispersa come si riflette nelle solite interruzioni telefoniche nel dialogo faccia a faccia.

Ascolta il linguaggio del corpo

L'ascolto attivo implica anche la partecipazione a diversi segni di comunicazione verbale. Ad esempio, puoi prestare attenzione all'espressione corporea dell'altra persona, al loro sguardo e al loro sorriso, poiché i segni del viso si esprimono senza dire parole. In tal caso, oltre ad ascoltare il linguaggio del corpo, si tratta di osservarlo. È un complemento di informazioni molto importanti aggiunte alle parole stesse.

Se una persona ti ha detto che desidera discutere con te un argomento importante, puoi avere il gesto di fissare un appuntamento per chattare. L'ascolto attivo mostra l'intimità che si crea in alcune conversazioni quando sorge una connessione emotiva.

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